Einweisungsleitfaden - ARTIS icono

ARTIS icono Wichtige Informationen für die Einweisung in Ihr neues System siemens-healthineers.de/customer-services Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Siemens Healthineers Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen System und Bitte unterstützen Sie uns mit den unten genannten vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Vorbereitungen, damit unsere Trainer*innen die Schulung wirkungsvoll gestalten und Sie umfassend Um Ihnen und Ihrem Team den Einstieg in den Pati- schulen können. entenbetrieb mit Ihrem neuen System angenehm und einfach zu gestalten, möchten wir Sie hier kurz Bei Fragen kontaktieren Sie bitte frühzeitig unser über den geplanten Ablauf des Ersteinweisungstrai- Customer Services Center unter: nings informieren. Tel: 0800 311 22 99 oder E-Mail: cs.de@siemens-healthineers.com Die Schulungen erfolgen durch qualifizierte Applika- tionsspezialist*innen von Siemens Healthineers mit Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen langjähriger klinischer Erfahrung. Die Einweisung System! wird durch unser hochwertiges, ständig erweitertes Hybrid-Learning-Konzept unterstützt. Dieses besteht Ihr Siemens Healthineers-Team aus unterschiedlichen Lernmethoden und -formaten wie z. B. Selbstlernphasen mit digitalen Trainingsma- terialien, innovativen virtuellen Trainingsmethoden und dem praktischen Training bei Ihnen vor Ort. SIEMENS siemens-healthineers.de/customer-services siemens-healthineers.de/customer-services Healthineers Einweisungsleitfaden ARTIS icono Voraussetzungen für das Training bei Ihnen vor Ort Bitte ermöglichen Sie die Teilnahme von maximal DICOM & RIS/PACS fünf Anwender*innen während des gesamten Trai- · Eventuell geplante DICOM-Netzwerkknoten und die nings und benennen Sie diese namentlich. Sie er- Anbindung an RIS/PACS sind eingerichtet und funk- halten ein Einweisungsprotokoll und ein persön- tionstüchtig. liches Zertifikat. Dieses Team ist dann entspre- chend MPBetreibV eingearbeitet und ist berechtigt, Komponenten anderer Hersteller · das System zu bedienen sowie weiteres Fachperso- Mit dem System betriebene und zugelassene Kom- nal einzuweisen. ponenten anderer Hersteller sind funktionstüchtig und Ihre Mitarbeiter*innen eingearbeitet. Bei der Einweisung vor Ort sollte ärztliches Perso- nal mit eingeplant werden, das bezüglich Untersu- Gesetzliche Voraussetzungen & Zulassungen · chungsabläufen und -protokollen Auskunft geben Ihr neues System erfüllt die gesetzlichen Voraus- kann. setzungen für den Patient*innenbetrieb und hat die nötigen Zulassungen und Abnahmeprüfungen Bitte stellen Sie die Teilnehmer*innen während der erfolgreich bestanden. Einweisung von Routinearbeiten frei. Geplante Untersuchungen Ferner sollten folgende Voraussetzungen erfüllt · Bitte planen Sie Untersuchungen entsprechend der sein: Empfehlung der Applikationsspezialist*innen ein. Vor dem Start in das Training bei Ihnen vor Ort be- Baumaßnahmen nötigen unsere Mitarbeiter*innen Zeit, um das Sys- Sämtliche Baumaßnahmen sind abgeschlossen und tem zu überprüfen und ggf. Voreinstellungen · die Räume für die klinische Nutzung vorbereitet, anzupassen. Sollte Ihr System von unterschiedli- z.B. Hygieneabnahme. chen Disziplinen genutzt werden, ist eine Vorabklä- rung mit allen beteiligten Gruppen erforderlich. Injektor · Ihr Injektor ist funktionsbereit und das Personal eingewiesen. Dieser Termin passt für Sie nicht? Zubehörteile Terminverschiebungen von geplanten Schulungsta- Zubehörteile sind getestet und in Funktion; Ver- gen sind in Abstimmung bis zu 4 Werktage vor · brauchsmaterial ist in ausreichender Menge vor- Schulungsbeginn ohne Berechnung von Mehrauf- handen. wänden möglich. M Zu guter Letzt Da wir sehr an Ihrer Meinung zu unserem Trainingskonzept interessiert sind, werden Sie nach der ersten Einweisungsphase möglicherweise per E-Mail dazu befragt. Ihre Meinung ist uns wichtig, da wir nur durch Sie das Trainingskonzept weiter optimieren können. Vielen Dank für Ihre Mithilfe! 2 Einweisungsleitfaden ARTIS icono Ihre Einweisung im Überblick Vor der Installation Nach Systemübergabe Lebenslanges Lernen Trainings- management Vorklärung Remote Training Smart Simulator Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung UpSkill Services Online Training Onsite Training Remote Training PEPconnect Classroom Training Virtuelles Classroom Training Smart Simulator Trainingsangebote können in Abhängigkeit von den Systemen variieren. Vorklärung Persönlicher Anruf durch eine*n unserer Applikationsspezialist*innen einige Wochen vor dem Termin: • Klärung von Fragen zur optimalen Vorbereitung der Einweisung • Vorstellung unseres interaktiven Trainingsportals PEPconnect • Abklärung von kundenspezifischen Untersuchungsschwerpunkten PEPconnect – vorbereitendes Online Training Auf unserem Online-Trainingsportal PEPconnect bieten wir Ihnen zahlreiche interaktive und produktspezi- fische Trainings in verschiedenen Formaten zum Selbststudium. Die dort verfügbaren digitalen Trainings- inhalte dienen zur Vorbereitung auf die Ersteinweisung bei Ihnen vor Ort. Diese sind kostenfrei und müssen vor Trainingsbeginn absolviert werden. Für die persönliche Vorbereitung auf das Onsite Training werden wir alle Teilnehmer*innen zu einer digi- talen Trainingsgruppe in PEPconnect einladen. In dieser kundenspezifischen Gruppe stellen wir Ihnen de- finiertes digitales Trainingsmaterial als verpflichtende Vorbereitung auf die Ersteinweisung zur Verfügung. Remote Training – SmartSimulator Das Simulator-Training gibt Ihnen bereits im Vorfeld des Onsite Trainings die Möglichkeit, sich mit der Oberfläche vertraut zu machen und Fragen aus den PEPconnect Online Trainings zu klären. Onsite Training G In diesem intensiven, vertiefenden Vor-Ort-Training erfolgt ein gezieltes und effizientes praktisches Arbei- ten am System. Das Training basiert auf einem 6-Stunden-Tag (am An- und Abreisetag individuell unter- schiedlich) und findet während üblichen Siemens Healthineers-Servicezeiten statt. Zusätzliche Trainings, z. B. bei Personalwechsel oder für weitere, auch spezielle Fragestellungen, können jederzeit gegen Über- nahme der Kosten beauftragt werden. Remote Training Mit diesem interaktiven Applikationstraining stehen Ihnen unsere Applikationsspezialist*innen zur schnellen Klärung individueller Fragen zur Verfügung. Die Schulung erfolgt auf Basis unserer sicherheits- zertifizierten IT-Infrastruktur Smart Remote Services (SRS) per Fernzugriff direkt auf Ihrem System. SRS verfügt über moderne Datensicherheitsmaßnahmen und entspricht der internationalen Norm ISO 27001:2017 zur Informationssicherheit. 3 Einweisungsleitfaden ARTIS icono Ihre Einweisung im Detail Ersteinweisung – Onsite Training 1. Tag 2. Tag 3. Tag 4. Tag 5. Tag Anreise Wiederholung Tag 1 Wiederholung Tag 2, Wiederholung Tag 3, Klärung offener Strahlenschutz und Klärung offener Klärung offener Fragen dosissparendes Arbei- Fragen Fragen ten Überblick Systemaus- Erste einfache Unter- Eingeschränkter Voller Patientenbe- Voller Patientenbe- stattung, Systemkon- suchungen Patientenbetrieb, trieb, inkl. der trieb, inkl. der figuration einfache Interventio- verschiedenen verschiedenen nen/Coronarangio- optionalen optionalen graphien Funktionalitäten Funktionalitäten Training ohne Patien- Vertiefung Patienten- Voller Patientenbe- Individuelle Anpas- Feedbackgespräch, tenbetrieb: Gerätebe- registrierung, Daten- trieb, inkl. der ver- sung von Bildqualität Back-up der Konfigu- wegungen und management, schiedenen und Systemeinstel- rationen durch Sie- Patientenlagerung, Bildbearbeitung und optionalen Funktio- lungen mens Healthineers Sicherheitseinwei- Archivierung nalitäten (z. B. Quan- Mitarbeiter*innen, sung tifizierung) Dokumentation der Einweisung Überblick über die Weitere Optimierung der An- Optimierung von Abreise Systemausstattung Untersuchungen, lage (Konfiguratio- Arbeitsabläufen im Kontrollraum Klärung offener nen) Registrierung und Pa- Fragen, tientenmanagement individuelle Sys- temoptimierung Aufnahmetechniken, Überblick über die Vertiefung 2D-Spezi- Bildbearbeitung, verschiedenen An- alanwendungen (z. B. Bildverteilung, wenderdokumentati- Quantifizierung) Archivierung onen und Online- Hilfe Follow-up Training (5 Tage) Onsite Training Remote Training Intensivierung der bereits stattgefundenen Einwei- Schnelle Klärung individueller Fragen durch eine*n sungsinhalte und individuelle Klärung offener Punkte Applikationsspezialist*in Dieser Trainingsüberblick dient lediglich Ihrer Orientierung und basiert auf Erfahrungswerten. Dauer und Ablauf können je nac h Umfeld, Systemkonfiguration und Vorwissen variieren. Während die Ersteinweisung vor allem die Einarbeitung, Systemkonfiguration und Durchfüh- rung erster Untersuchungen adressiert, fokussiert das Follow-up Training in erster Linie offene Fragen, Workflowoptimierung und weiter- führende klinische Applikationen. In den nächsten Tagen wird sich eine*r unserer Applikationsspezialist*innen bei Ihnen melden, um gemeinsam mit Ihnen die Details Ihres Trainings abzustimmen. 4 Einweisungsleitfaden ARTIS icono Zusätzliche Trainingsangebote und Services Über die Einweisung hinaus bieten wir Ihnen ein breites Portfolio an weiterführenden Trainings und innovativen Services, die Sie in der optimalen Nutzung Ihrer Systeme unterstützen können, zum Beispiel: PEPconnect/PEPconnections1 Remote Services Unser kostenfreies Online-Trainingsportal PEPconnect Nutzen Sie unseren Application Remote Support, ermöglicht Ihrem Personal den Einstieg in eine um kurzfristig Fragestellungen zu klären, und personalisierte und kompetenzbasierte Weiterbildung. Remote Trainer, um Ihr praktisches Wissen durch Mit dem Premium-Abonnement PEPconnections1 können kurze Schulungseinheiten auf den neuesten Stand Sie die Kompetenzerweiterung Ihres Personals problem- zu bringen. los steuern. siemens-healthineers.com/de/services/customer-ser- pep.siemens-info.com vices/upspeed-services/remote-assist Weiterbildung und Training Personaldienstleistungen Wir stellen Ihnen eine breite Auswahl an weiterführen- Lassen Sie sich von qualifizierten medizinischen Techno- den Kursen und Workshops zur Verfügung – je nach log*innen für Radiologie (remote oder vor Ort) und Bedarf und Thema in unserem modernen Global Training Medizinphysik-Expert*innen aus unserem Haus unter- Center in Erlangen, in der Klinik eines unserer Referenz- stützen. partner oder bei Ihnen vor Ort. siemens-healthineers.com/de/services/customer-ser- siemens-healthineers.de/kursprogramm vices/upteam-services 1 Abschluss eines Abonnements notwendig. 5 Aufgrund lokaler Einschränkungen von Vertriebsrechten Siemens Healthineers behält sich das Recht vor, Konstruk- und Serviceverfügbarkeiten können wir leider nicht tion, Ausstattungspakete, Leistungsmerkmale und Aus- gewährleisten, dass alle in dieser Broschüre aufge- stattungsmöglichkeiten ohne vorherige Bekanntgabe führten Produkte weltweit gleichermaßen von zu ändern. Aktuelle Informationen erhalten Sie bei Ihrer Siemens Healthineers vertrieben werden können. zuständigen Vertretung von Siemens Healthineers. Die Informationen in diesem Dokument beinhalten allge- meine technische Beschreibungen von Leistungen und Ausstattungsmöglichkeiten, die nicht in jedem Einzelfall vorliegen müssen. Verfügbarkeit und Ausstattungspakete können sich von Land zu Land unterscheiden. Aus diesem Grund sind die gewünschten Leistungen und Ausstat- tungen im Einzelfall bei Vertragsschluss festzulegen. Siemens Healthineers Headquarters Lokale Kontaktinformation Siemens Healthineers AG Siemens Healthineers AG Siemensstr. 3 Karlheinz-Kaske-Str. 5 91301 Forchheim, Germany 91052 Erlangen, Deutschland Phone: +49 9191-18-0 Telefon: 0800 311 22 99 siemens-healthineers.com siemens-healthineers.de Veröffentlicht von Siemens Healthineers AG · Bestell-Nr. A91GER-H-002625-C2 · online · © Siemens Healthineers AG, 2024